交了定金发现是9个月库存车

解答 问题 2023-07-23 2 0

首先,消费者可以与家进行沟通,了解为什么没有提前告知车辆的存放时间。尽管商家已完成相关手续,但消费者依然有权要求对此事进行解释。此时,消费者可以再次查看合同条款,并准备好处理车辆后续问题的准备。

对于商家承诺提供新车却交付了库存车的情况,消费者应当坚决向商家讨要说法。与此同时,建议消费者与商家进行协商,如果消费者能够接受不退换的情况,商家也应该对库存车进行减价,并提供售后维修保障等服务,以对消费者负责。

如果消费者坚持要求更换车辆,并且合同中明确规定了交付新车的条款,那么消费者可以根据合同法的规定,申请对库存车进行更换或退货。如果商家拒绝进行更换或退货,并且没有与消费者进行协商,其行为将违反消费者权益保护法《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的相关规定。

此外,消费者还应该留意经销商在库存车养护和维护方面的差异。一些经销商会定期检测和养护库存车,而其他则可能没有这样的操作。因此,在购买时,消费者可以向经销商了解库存车的养护情况,以确定其是否得到适当的关注和照顾。